Über livingactive.de
LivingActive ist ein Online Fachhandel für Jäger, Sportschützen und Outdoorbegeisterte. Das Unternehmen führt ein großes Sortiment an Marken erstklassiger Qualität von der Jagdbekleidung, über die Ausrüstung bis hin zu Optiken, Waffen und Munition. Zu den Stärken des Unternehmens zählen eine individuell ausgerichtete Beratung von Jägern und Sportschützen selbst sowie eine sehr schnelle Lieferzeit. Außerdem betreibt LivingActive ein stationäres Jagdgeschäft im Saarland, wo das gesamte Sortiment hautnah erlebt werden kann.
Beyersdörfer GmbH
Hans-Wilhelmi-Str. 1
66386 St. Ingbert
Gründung: 2014
Anzahl der Mitarbeiter: 23
Tel +49 689 416 944 28
E-Mail: info@living-active.de
Online-Shop: www.livingactive.de
Neben Jagdbekleidung, Schuhen und Ausrüstung führen Sie auch Munition und Waffen. Letztere verkaufen Sie sicherlich nicht an jedermann. Welche Voraussetzungen müssen Kunden erfüllen, um eine Waffe kaufen zu können, und wie läuft das ab?
LivingActive: „Um bei uns Waffen erwerben zu können, müssen ganz klar die Erwerbsvoraussetzungen dafür gegeben sein. Erwerbsvoraussetzung bedeutet: Der Kunde muss eine gültige WBK (Waffenbesitzkarte), Jagdschein, Sammler WBK oder Waffenhandelslizenz besitzen. Je nach Waffentyp gibt es dann weitere Regelungen, da nicht jede Waffe gleichermaßen von jeder Erwerbsberechtigung erworben werden darf. Ebenfalls muss für die dazugehörige Munition eine entsprechende Erwerbsberechtigung in oben genannter Form vorliegen. Die WBK und ein gültiger Personalausweis muss uns beim Kauf der Waffe im Original vorliegen. Nach erfolgreicher Prüfung der uns vorliegenden Unterlagen können wir die Waffe versenden. Bei Jägern ist die Erlaubnis zum Erwerb von Langwaffen der Jagdschein.“
LivingActive gibt es nicht nur als Onlineshop, sondern auch als Jagdgeschäft vor Ort in St. Ingbert im Saarland. Was war zuerst da: Onlineshop oder stationärer Laden?
LivingActive: „Begonnen haben wir zunächst mit einem Onlineshop im Textilbereich für Jagdbekleidung. Als wir merkten, dass die Nachfrage stieg und auch immer mehr Kunden nach einer Möglichkeit vor Ort fragten, wurde das Ladengeschäft ergänzt, zunächst nur als Abholladen mit einer Umkleidekabine. Nach der Sortimentserweiterung wurde dann im Laden auch Ware präsentiert. Da die Nachfrage so schnell wuchs und wir im Laden keinen Platz mehr hatten, mussten wir kurzfristig die Größe des Ladens verdoppeln. Stand heute ist er wieder zu klein und wird nach Fertigstellung unseres Lager- und Büroanbaus jetzt noch viel größer werden.“
Gibt es bestimmte Artikel, die Kunden bevorzugt online kaufen oder andersrum?
LivingActive: „Das kann man so pauschal nicht sagen. Eigentlich ist es sehr ausgeglichen. Da unsere Berater auch über den Tag durch Telefon oder Livechat erreichbar sind und wir unseren Kunden auch Testberichte und Testvideos zu vielen Produkten anbieten, werden auch beratungsintensive Produkte wie Optiken oder Waffen über unseren Onlineshop bestellt.“
Teil des LivingActive Fachgeschäftins St.Ingbert ist auch eine eigene Büchsenmacherwerkstatt. Hebt das von anderen Onlineshops in der Jagd- und Schießsportbranche ab?
LivingActive: „Gerade im jagdlichen Bereich gibt es wenige große Online Shops, welche sich auch auf den Versand von Waffen spezialisiert haben. Damit fällt auch die Führung einer Büchsenmacherwerkstatt weg. Andere schicken die Waffen extern ein. Das wollten wir aber nicht. Wir wollen unseren Kunden vor Ort den bestmöglichen Service sowie die bestmögliche Qualität bieten.
Für uns ist unser Büchsenmacher Meister Frank Nicola, der seinen Beruf bereits seit mehr als 30 Jahren ausübt, eine sehr große Bereicherung. Auch unsere Kunden nehmen unseren Service sehr gut an. Täglich gehen mehrere Waffen bei uns zum Reinigen, Reparieren, Einschießen und Montieren ein. Zudem steht er auch in unserem Ladengeschäft in St. Ingbert und per Telefonhotline für ganz spezielle Fragen zur Verfügung. Den Service der Werkstatt können wir dank Onlinepräsenz auch für Kunden aus ganz Deutschland anbieten. So nutzen gerade Kunden aus abgelegeneren Regionen diesen Service sehr gerne.“
LivingActive bietet den Rechnungskauf über den Zahlungsdienstleister Heidelpay an. Die Auswahl an Zahlungsdienstleistern ist mittlerweile recht groß. Warum haben Sie sich für Heidelpay entschieden?
LivingActive: „Heidelpay bietet eine Vielzahl an unterschiedlichsten Zahlarten, auch für das Ausland, an. Wir haben dort daher alles optimal aus einer Hand, was gerade bei der Verwaltung für Onlineshops den Aufwand reduziert. Zusätzlich bietet die Whitelabel Lösung für uns den Vorteil, den Kunden direkt in unserem Layout anzusprechen.“
Sie engagieren sich auch für den Jäger-Nachwuchs. Was kann man sich unter der LivingActive Jungjägerinitiative vorstellen?
LivingActive: „Die LivingActive Jungjäger Initiative beinhaltet drei Punkte:
1. Unsere angehenden Jungjäger erhalten mit unserem Gutschein und der Vorlage der Anmeldebestätigung der Jagdschule einen hohen Einmalrabatt auf den UVP einer Vielzahl von ausgewählten Artikeln im Bereich Bekleidung, Waffen und Optik.
2. Unser Beratungsteam bestehend aus jungen Jägerinnen und Jägern beraten unsere Jungjäger gerne detailliert in unserem Ladengeschäft in St. Ingbert oder über unsere Servicehotline und Livechat.
3. In Kooperation mit der Jagdschule Linslerhof in Überherrn veranstalten wir regelmäßig Testtage, bei denen unsere Jungjäger verschiedene von uns bereitgestellten Waffen und Optiken austesten können.
Auch für die Zukunft planen wir noch einige weitere Projekte für unsere Jungjäger.“
LivingActive ist neben Instagram und Facebook sogar mit einem eigenen Blog und Youtube Kanal vertreten. Dort veröffentlichen Sie unter anderem ausführliche Testberichte. Kommen viele Kunden über YouTube Videos zum Onlineshop?
LivingActive: „Unser YouTube Channel wächst mit aktuell 1780 Abonnenten immer weiter an. In Zeiten von Bloggern und Influencern ist YouTube ein starker Kanal, um gerade unsere jüngere Zielgruppe ansprechen zu können.
Unser Fachberater Markus, den man in den Videos sieht, steckt sehr viel Herzblut in die Videos. Natürlich werden auch viele, die unsere Videos sehen, auf unseren Onlineshop aufmerksam.
In erster Linie geht es uns aber darum, unseren Kunden einen Mehrwert zu bieten. Wir wollen zeigen, dass wir weitaus mehr als ein einfacher Onlineversandhandel sind. Wir setzen uns mit den von uns angebotenen Produkten auseinander, sodass wir unseren Kunden den bestmöglichen Service und die bestmögliche Beratung bieten können.“
Die kalte Jahreszeit steht vor der Tür. Doch LivingActive führt die passende Ausstattung, die Abhilfe schafft: beheizbare Kleidung! Das ist sicherlich nicht nur für Jäger interessant. Worauf muss man beim Kauf achten?
LivingActive: „Genau. Bei uns findet man beheizbare Sohlen, beheizbare Hosen bis hin zu beheizbaren Westen und Jacken sowie beheizbare Handschuhe und viele weitere kleine Utensilien wie Wärmekissen, die den Winter noch erträglicher machen.
Beim Kauf muss man eigentlich gar nicht so viele Dinge beachten. Man sollte berücksichtigen, dass die unterschiedlichen Kleidungsstücke auch unterschiedlich lange heizen. Von Vorteil ist, schon gleich eine passende Powerbank zu erwerben, sodass man ohne Probleme das beheizbare Kleidungsstück immer wieder aufladen kann. Viele unserer Westen und Jacken haben aber auch schon eine Powerbank im Lieferumfang enthalten.
Zudem sollte man sich über die Pflege der Produkte informieren. Viele beheizbare Kleidungsstücke aus unserem Sortiment lassen sich problemlos in der Waschmaschine waschen. Aber Vorsicht: Bitte Akku und alle anderen elektronischen Bestandteile vorher entfernen!“
Hat LivingActive eine Vision für die Zukunft?
LivingActive: „Wir möchten weiter wachsen, dem Kunden auch bisher eher rein stationäre Leistungen ins digitale Zeitalter transformieren. Wir möchten unseren Servicebereich weiter ausbauen, um dem Kunden auf einen Blick ein noch umfangreicheres Sortiment an Artikeln und Informationen zu bieten. Hierzu arbeiten wir bereits jetzt an vielen Projekten in diesem Bereich.“
Wir danken dem Team von LivingActive für das Interview!
Lust auf die Jagd bekommen?